Algemene Voorwaarden – Atelier SDK
Versie: augustus 2025


1. Bedrijfsgegevens

Atelier SDK
Eigenaresse: Serena de Koeijer
Wipmolen 24 Dinteloord
Info@ateliersdk.nl
KvK-nummer: 73950688

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, aankopen en overeenkomsten via www.ateliersdk.nl, waaronder het vermaken van bruidsjurken, deelname aan naailessen en workshops, en bestellingen via de webshop.

3. Bruidsjurken vermaken

Het vermaken van bruidsjurken gebeurt uitsluitend op afspraak.
Standaard plan ik drie pasmomenten: twee doorpassen en één afpas. Extra momenten kunnen nodig zijn, afhankelijk van de jurk en jouw wensen.

In de meeste gevallen is het niet mogelijk om vooraf een exacte prijs op te geven. Indien gewenst geef ik een globale indicatie van de kosten.

Tijdens het vermaak kunnen extra of onverwachte werkzaamheden nodig blijken. Daardoor kunnen de uiteindelijke kosten hoger uitvallen dan de oorspronkelijke schatting. De indicatie is dus géén vaste prijsopgave.

Restitutie of annulering na akkoord is niet mogelijk.

4. Workshops & Naailessen

Inschrijven voor naailessen of workshops kan via de website, per e-mail of via mobiel/WhatsApp.

Tijdens workshops of lessen kan geen garantie worden gegeven dat een project volledig wordt afgerond binnen de beschikbare tijd. Dit is afhankelijk van jouw ervaring, tempo en het gekozen project.

Lessen en workshops vinden plaats in kleine groepen (max. 8 personen), op wisselende locaties. De exacte locatie wordt vooraf per periode gecommuniceerd en is terug te vinden op de website.

Je werkt aan je eigen project in je eigen tempo met je eigen naaimachine. Stoffen en fournituren zijn niet inbegrepen. Koffie of thee is inbegrepen.

Bij inschrijving voor een lesperiode geldt: het volledige bedrag wordt vooraf en in één keer betaald. Losse betaling per les is niet mogelijk, tenzij anders vermeld.

Gemiste lessen worden niet terugbetaald. Inhalen is enkel mogelijk in overleg en binnen de lopende lesperiode.

Als een groep vol is, geldt: vol = vol. Het is mogelijk om op de wachtlijst te worden geplaatst.

Bij onverwachte afwezigheid van de docent wordt gezocht naar een passend alternatief of vervangende datum.

Workshops

Voor deelname aan een workshop kan een aanbetaling verplicht zijn. Je inschrijving is pas definitief na ontvangst van deze aanbetaling.

Bij annulering van een workshop vervalt de aanbetaling, tenzij anders overeengekomen.

Het resterende bedrag wordt uiterlijk bij aanvang van de workshop voldaan (tenzij vooraf anders afgesproken).

Inhoud, duur en locatie van workshops verschillen per aanbod en worden duidelijk vermeld bij inschrijving.

Bij onvoldoende aanmeldingen kan een workshop worden geannuleerd.

5. Webshop

Ik doe mijn best om alle producten zo duidelijk mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine kleur- of maatverschillen kunnen voorkomen.

Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden via DHL of PostNL. Je ontvangt een track & trace-code via het door jou opgegeven e-mailadres.

Verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen vervoerder.

Verzending is altijd op eigen risico. Atelier SDK is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketten.

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen, mits het product ongebruikt is en in originele staat.
Maatwerk en gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van retour.
Stoffen die op maat zijn geknipt kunnen niet worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

Het kan voorkomen dat een artikel (tijdelijk) niet op voorraad is, ook al lijkt dit op de website anders. In dat geval neem ik zo snel mogelijk contact met je op om samen een oplossing te zoeken, bijvoorbeeld een alternatief product of terugbetaling van het aankoopbedrag.

6. Betaling

Betaling kan worden gedaan via bankoverschrijving, iDEAL, of Bancontact (via Mollie Payments).
Betaling gebeurt vooraf of bij aflevering, zoals afgesproken.
Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

7. Aansprakelijkheid

Atelier SDK is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van overmacht, zoals brand, diefstal of vertragingen bij vervoerders.

Bij het vermaken van jurken ben je zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte maten en wensen.

Deelname aan lessen en workshops is volledig op eigen risico.

8. Privacy

Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor administratie en communicatie.
Je gegevens worden nooit gedeeld met derden.

9. Klachten

Niet tevreden? Neem binnen 7 dagen contact met mij op via info@ateliersdk.nl.
Samen zoeken we naar een passende oplossing.

10. Wijziging van voorwaarden

Atelier SDK behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op www.ateliersdk.nl.